这次需要更换灯管的科室是医务处。
医院的医务处位于行*办公楼三楼,主任周文斌是顾院长的老乡,也是顾厚义一手提拔起来的干部,在大家眼中他就是顾的嫡系。
周文斌过去是胸外科医生,副主任医师,成为医务处主任刚满半年。
弃医从*并非是因为领导主动提携,根本原因是他自知竞争科主任无望,又不甘心居于人下,所以主动找到了院长顾厚义私下沟通,顾院长念在老乡情分上把他安排在了医务处。
周文斌稍微有点斜视,口齿不清,性情软弱,也没什么过人的社会关系,能够顺利成为医务处主任还是多亏了老乡的助力。
刚刚任职的时候,他的确找到了为官一方的满足感,可没过多久,就意识到医务处处长这个职位不是一般人能干好的。
过去当医生的时候,认为医务处不过是个和稀泥的部门,虽然工作是负责医疗管理,实际上主要处理医疗纠纷医疗官司,可毕竟自己不是当事人,只需要处置得当,在当事医生和病患之间建立一个缓冲带就行,私下可以协调解决的,医院出钱,解决不了的还有法院,官司赢了固然可喜,万一输了,医院出钱。
很快他就发现这个部门可没那么简单,前来投诉的病患大都脾气火爆,咄咄逼人,在维权者的眼中,院方的任何人都是他们不共戴天的仇人,过来就是兴师问罪的。
协调的过程中,挨打挨骂是常有的事情,最郁闷得是,患者方不理解倒还罢了,连本院的医生也不理解,经常认为他们没有起到保护医护人员的作用,对患者过于软弱,甚至说他们胳膊往外拐,反正里外不是人。
周文斌干了半年,总算摸到一些窍门,医务处是医患矛盾的集结点,城门失火殃及池鱼,他只要在这里干一天,就要受到波及。想减少被波及最好的方式就是尽量少出现,所以医院露面的时间,医院也尽可能不在办公室。
负责人脱岗有找不完的借口,下面的干事就没那么好命,留守的陈光明和程小红不得不承受着维权者强大的火力。
挨骂都是轻的,搞不好还要挨打。
陈光明这個月没过就跟人发生了两次激烈冲突,心情大受影响,他已经在找关系申请调科。
今天是周五,下午有院周会,所以周文斌没走,本想批阅积攒一周的文件,不巧灯管坏了,在头顶闪个不停。
电工班的效率实在低下,报修电话打了半个小时才见工人过来。走在前面的小冯背着工具包,后面跟着扛梯子的许纯良,走在最后的是班长贾学工,手里拿着两根灯管。
看到他们不紧不慢的样子,周文斌心中暗骂,换个灯管都要三个人,医院之所以发展不起来,就是因为养得闲人太多。
贾学工朝周文斌笑了笑,主动叫了声周主任。
周文斌没搭理他,贾学工碰了一鼻子灰,有些尴尬地低下头去,在医院他们这些后勤工人就是三等公民,收入低,地位低,没存在感。
许纯良一旁看得清清楚楚,这个时代把人人平等的口号喊得震天响,可事实上还是分三六九等,别看周文斌在他们面前傲得跟二五八万似的,见到比他官大的马上低头哈腰,乖得跟龟孙子一样。
贾学工指挥他把梯子架好,许纯良负责扶梯子,小冯爬上去换灯管,偏偏这会儿他闹起了肚子,表示工作前要先去个洗手间。
周文斌再也搂不住火了:“换个灯管哪那么多的事情?真是懒驴上磨屎尿多,你们几个能干就干,不能干赶紧滚蛋。”
小冯被骂得满脸通红,可人有三急,他是真憋不住,转身就往外面冲。
贾学工不敢吭声,许纯良可听不下去了:“你们医务处管得可真多,管天管地还管拉屎放屁。”
医务处的两名干事听他这么说忍不住笑了起来。
下属一笑,周文斌的面子更挂不住,指着许纯良道:“你谁啊?怎么说话呢?信不信我把你们科长叫来?”
贾学工拼命给许纯良挤眼睛,这小子不知天高地厚,人家是正科级,医院的中层,不是咱们这些小工人能开罪起的。
还好这会儿有人进来了,转移了周文斌的注意力。
打外面进来了三位壮汉,为首的一人剃着锅盖头,膀阔腰圆,粗脖子上挂了条大金链子,两条胳膊上纹满了花花绿绿的刺青,黑色紧身背心勾勒出有些夸张的胸肌,看外表就是社会人,一进门就嚷嚷道:“周主任,见你一面可真特么难啊!”
周文斌本来正要找许纯良兴师问罪,可看到这三位不速之客,脸刷地就白了。
陈光明和程小红同时流露出惶恐之色,来人叫王大雷,是北区有名的混混,他父亲年前因为前列腺增生住院,行电切手术,术后效果并不理想,医生术前就把术后可能发生的状况说得明明白白,他们也签了同意书。
可术后王大雷就开启了疯狂维权模式,非得说是手术事故,医院做出赔偿,医务处也跟他协商了不少次,无奈之下愿意给予一定金额的补偿,医院给的金额离王大雷的要求相差太远,这货也敢要,狮子大开口直接要一百万。
双方既然谈不拢,医院就建议他去法院起诉,这种情况,经法院判罚,最后医院的补偿,王大雷一怒之下打了陈光明,他也因为寻隙滋事被警方拘留。
不巧的是,在拘留期间,他父亲去世了,王大雷就将所有医院方面,现在是三天一小闹,五天一大闹,索赔金额也上升到两百万,他现在也狡猾了许多,不会轻易动手,整天变着法子恶心你。
周文斌看到是他顿时就头大了,挤出一丝生硬的笑容道:“大雷啊,你今天怎么有空?”
王大雷往他身边一坐,二郎腿翘了起来:“我闲人一个,不像你周大主任日理万机,每天都有空,我爸的事情怎么解决?”
周文斌陪着笑道:“上次不是跟伱说了?那个金额你还满意吧?”
医院也被这块滚刀肉弄得不胜其烦,最后决定一次性补偿他五万块,希望就此息事宁人。
王大雷嘴巴一歪,往地上啐了口浓痰:“打发叫花子呢?我爸一条命就值五万?将心比心啊,周主任,你爸要是被人给害死了,给五万你愿意吗?”
周文斌心中暗骂,怎么说话呢?我要是打得过你非抽你不可,对方的嚣张也激起了他的火气:“医院已经做出了很大的让步,你要是还不满意,可以去法院起诉。”
“少特么拿法院来吓唬我,谁不知道你们官官相护,一条人命啊,如果不是因为你们手术事故,我爸现在还好好活着呢。”
“你父亲的事情专家已经鉴定过,结果表明,手术并不存在任何失误,预后不理想和个人体质有关,至于他的死,跟前列腺手术没有任何关系……”
“你放屁!不是你们开刀伤了我爸的元气,我爸至少能活一百岁,少他妈在这蒙我。”
周文斌气得满脸通红:“王大雷,你再胡搅蛮缠,我叫保安了。”
王大雷冷笑一声:“你特么倒是叫啊!”起身向周文斌逼近,周文斌打心底发憷,颤声道:“你……你想干什么?医院,你……你别乱来啊……”
程小红吓得瑟瑟发抖,陈光明拿起电话想叫保安,被王大雷的同伙一巴掌将电话给摁住了,挥拳作势要打陈光明,陈光明吓得慌忙后退,脚下没站稳,失去平衡一屁股坐在地上。
周文斌在这么多下属面前只能打肿脸充胖子,大声道:“现在是法治社会……”
王大雷笑道:“谁不知道是法治社会,我特么违法了?我是杀人了还是放火了?我是来跟你要说法,你们医院草菅人命,害死我爸,杀父之仇不共戴天!到哪儿说理我也不怕。”
小冯去厕所回来,看到里面这个状况,吓得没敢进来,偷偷在外面拨打了保卫科的电话。
贾学工爬到梯子上,他只是个电工,医务处的事情跟他没关系,只当啥都没看见,他不敢惹也不想惹,周文斌也不是个什么好东西,活该他吃瘪。
负责拉电闸的是许纯良,一伸手就把总闸给拉下来了,今天是阴天,电闸一拉,室内灯光全灭,跟到了傍晚一样。
这下所有人的目光都集中在许纯良身上,王大雷怒视许纯良:“傻逼,谁特么让你关灯的?”
许纯良道:“我关灯碍你啥事啊?你爸死了跟我关灯也有关系吗?”