建德的叶先生有三个女儿，是三胞胎，在上小学。他说自己接到一家楚明眼科的电话，说是其中一个女儿眼睛有远视的问题，让他去给孩子配副眼镜。女儿戴了将近一年，才发现这是一副近视眼镜。
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“楚明眼科”打来电话
远视配了近视眼镜？
叶先生的三胞胎女儿，今年8周岁，在建德市航头中心小学读三年级。他说去年9月份左右，接到了这家楚明眼科的电话。
叶先生：他们电话打来说我们是帮学校的小孩子免费筛查的，你有个女儿的眼睛稍微有点问题，这个女儿当时眼睛确实是有问题，我们也知道的，因为我们之前在杭州也看过，他们检查也是对的，弱视远视。
叶先生说，最小的女儿右眼有些远视，他根据楚明眼科的建议，给孩子配了一副眼镜。
叶先生：但是在戴的过程中，我女儿经常跟她妈妈说看不清楚，看不清，糊的，也来咨询过，他们说可能刚戴上去是这样的，慢慢戴着可能会越来越清楚，一直戴到今年的七月份，她学校里经常会有筛查，又给我打电话了，后面给我女儿又出了个方案，一个五千多块钱，一个七千多块钱，五千多块钱是让你的眼睛提到多少视力，就是矫正好，矫正到多少视力，再一个就是七千块钱包你好。
眼镜戴了将近一年都不见好，叶先生有些担心了，他说这时候又接到了楚明眼科的电话，说是他另外两个女儿的视力也有问题。
叶先生：眼球八九岁的发育到了十二三岁，十三四岁了，马上就要近视了，你要去买一个仪器，叫什么补光仪，刚好弱视的三女儿也可以用，三个孩子都可以用，他说不贵，一万多块钱。
叶先生说，他没有马上购买仪器，而是先带三医院做了检查。
叶先生：老大老二当时医生看了说不存在近视边缘，近视就近视，不近视就不近视，两个女儿验了光做了一些检查，好的，没有任何问题，第三个女儿，就是配眼镜的那个女儿，当时医生看到她戴着眼镜，那个医生就说你这个眼镜好像不对，拿过来我看一下，他拿过去看了一下，他就说你拿到下面去验一下，验完之后，是一副近视眼镜。
远视的眼睛配了一副近视眼镜，叶先生说，医生当时就告诉他，不能再让孩子继续戴这副眼镜了，他这才明白，为什么之前女儿一直跟他抱怨，戴上这副眼镜看起来还是模糊。
叶先生：凶她是凶了蛮多次的，因为她不愿意戴，知道配错了我们才想到她这种痛苦，很内疚，相当于我好好的眼睛，如果我戴一个近视的眼镜，两三百度，三四百度，那种感觉，我自己能体会出来。
找到楚明眼科，工作人员让记者先登记，说是马上去通知负责人。这时，叶先生的妻子叫记者赶紧过去，她说楚明眼科的负责人徐女士刚从后门走了出去。
黑衣女子：（您是这边负责人是吧？）这边负责人不是我。
叶先生的妻子：怎么会不是呢？信息都是她发我的，怎么会不是呢？
黑衣女子：不是我，我没有发过你信息，（叶先生的妻子：是吗你确定没发过？）（那您是这边可以说得上话的吗？）现在我不在这里负责了，我不负责这块地方。（那谁在负责这件事）我打电话给他。
叶先生的妻子：她肯定是叫她那个侄子过来，没用的。
黑衣女子自称姓徐，楚明眼科挂的医疗机构执业许可证上，法人代表也姓徐。这位徐女士从后门走出去之后，绕了一圈，进了楚明眼科隔壁的水果店。
记者：徐老师您赶紧打电话吧，我们给您时间，有事大家就好好说呗
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“楚明眼科”的电话
多名家长接到过？
徐女士打电话叫来了一位徐经理。徐经理表示，徐女士的确是楚明眼科的法人代表，但还是由他来说明一下整个情况。
杭州建德市楚明眼科徐经理：（他有三个女儿，其中老大和老二，马上就要近视了，你们有没有说过这话？）这个东西反正他得有事实的依据拿出来说，这个不是我说的，只要他能拿出事实（依据），反正他会提供给你的，（那你们有没有说过呢？）有人说这个不是我负责的事情，他们销售怎么说我不是很清楚，（销售你不管吗？）对，我不管销售。
杭州建德市楚明眼科徐经理：（那你管什么？）他们一个营业员，他要跟你说什么话，只是他们说我不是很清楚，（他们在说这种话的时候，医院吗？）不是代表，他说没说我知道，我没听到，我怎么给你确定。（他三女儿是远视，但你们给她配了一副近视眼镜）这个是这么回事。
叶先生表示，之前楚明眼科跟他解释过，说这叫反向治疗。
叶先生：（确实有，那为什么给她配近视眼镜呢？）那可能反正，做错的东西，这个不是一个什么依据，这个有可能做错，这个问题是有，不是说没有的。他们说这眼镜没有配错，每个地方的治疗不一样，我们这里他跟我说是反向治疗，什么叫反向治疗？他就说刺激你的眼球，用反向去刺激你的眼球，我也问了医生有没有这种反向治疗，医生明确告诉我说没有。
杭州建德市楚明眼科徐经理：这个不是我说的，我只是负责做眼镜，好吧（那您到底负责什么什么呢？）我跟你扯不清楚，我们事情已经弄得很多了，第一个我是要怎么做，你第一个，你要怎么走，怎么程序走，包括找市场监管也来过，包括医疗部门都来过的，只要我的东西卖出去，我不管什么产品，只要是合法的产品进入了市场，社会就是认可的。
叶先生还有一个问题，他说还有不少家长也接到过楚明眼科的电话，说是孩子眼睛有问题。
他提供的聊天记录显示，有家长说：也打电话给我，说儿子就要近视了，医院检查，医生说没有近视；
也有家长说，楚明眼科说她女儿眼睛最差，要开刀，把孩子给吓哭了；还有家长说，楚明眼科告诉他们，11岁的女儿已经有18岁的眼睛。
叶先生：其他家长也在群里议论，我以前也带去过的，也说我女儿快近视了，他们是去了比较专业的，比如医院，医院，医院去检查，他们说检查了都没有近视。
楚明眼科去孩子所在的学校做检查，是如何得到家长的联系方式的呢？
叶先生：校长明确告诉我，他说这个是不允许他们打广告的，也不允许他们有我们家长的资料，他们是免费的性质，做公益的。
杭州建德市楚明眼科徐经理：学校里他们以前都很清楚，这个东西不要来问我了，我不来跟你说，（你们怎么拿到的你不知道？）我我我我我我，（你怎么会不知道呢？）我没必要解释给你，听他说好了，听他一面之词，我们也一样的，最好在外面，什么东西你要记录，第一个，我还是会怎么样子，我还是要报警，我不来跟你们多说什么东西。
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眼科专家谈影响
卫健部门在调查
为了进一步核实情况，记者找到了叶先生三个女儿所在的学校。家长的联系方式为何会到楚明眼科手里，学校方面又会怎么说明呢？
叶先生的三个女儿都在建德市航头中心小学读书，记者赶到的时候学校已经放学，传达室的保安帮忙联系了校长。
建德市航头中心小学保安：他不在了，回家了，（那我们打电话联系吧）。
叶先生和记者分别给校长打了电话，对方没有接听。记者给校长发了短信。
等待回复的时候，传达室的保安透露，他也接到过楚明眼科的电话，说他9岁的外孙眼睛有问题。
建德市航头中心小学保安：他们说他有遗传的，叫什么反光？叫散光，遗传散光的。（您有没有散光啊？）我女婿有点散光，（他平时眼睛还好吗）我看他写字是这样子的，趴下来的。（有点担心吧？）有点担心在这里（学校）检查了就到那里（楚明眼科）去看一下，（你去了他们那边怎么给你安排的？）叫你配东西，（花了多少钱）花了一千多块钱，（买些什么东西呢？）药啊，再有个是膜，每天晚上敷的，眼膜（敷眼睛的）。
之后，建德市航头中心小学的校长短信回复：
叶先生是去年10月到11月之间去楚明眼科给女儿配眼镜的，但楚明眼科第一次到学校公益视力筛查，是在今年4月份，楚明眼科为何有叶先生的联系方式，可能得问一下他是否在配眼镜时留过电话号码。校长还回应，学校没有向楚明眼科提供过家长的信息，也没有建议家长去楚明眼科检查。
记者又把问题反映给了建德市卫生健康局，工作人员联系了楚明眼科的法人代表徐女士和负责人徐经理，让他们过来把事情解释一下，但对方最后还是没有过来。
当天晚上，楚明眼科的徐经理又给记者打来电话，他说想约个时间地点，让记者帮他们和叶先生协调一下，记者希望徐经理先解释一下，他们是怎么获得家长联系方式的。
杭州建德市楚明眼科徐经理：这个不是你来追究这个问题，对不对啊，（我们要解决问题，我肯定是要问清楚问题的啊，不能说看着这些问题我视而不见，这是我的工作是我的职责）你坐在办公室我们可以说，可以聊，全部都有那个的对不对，（那我们到现场的时候问你你为什么又不说这些？）我不知道你们来的，我以为你们刚刚开始的时候，一个*金（眼），那谁知道*金（眼），我没有见到过，我就不来跟你们多说了。
徐经理挂完电话后，楚明眼科的法人代表徐女士打来电话。她说去年十月份左右，他们还没有去学校里检查，是叶先生自己带着孩子来他们店里检查，并留下了电话号码。
杭州建德市楚明眼科法人代表徐女士：他自己留的，因为任何一个人到我们这里来，我们肯定要叫他留下电话，他上面自己写的。（还有一个问题，有很多其他的家长，也接到了你们的电话，你们又是怎么知道这些家长的电话号码的？）0.8（视力）的人，学校里都是要干预的，1.0跟0.8的人，都要提醒家长，跟他们讲要做好近视防控的措施，有问题的孩子我们都要叫学生自己写的。
另一位自称是楚明眼科工作人员的男子接过了电话，他说叶先生孩子的眼镜，的确配错了，但叶先生一直在干扰他们正常经营。
自称杭州建德市楚明眼科工作人员的男子：眼镜配错了，医院里药品拿错也有这种情况，他不能够抓住人家这件事情，干扰人家的正常经营，把人家眼镜店到处曝光，搞事情，他的目的动机就是不纯的。（你们现在说是配错了，他跟我们讲的是，当时你们告诉过他，说是要反向治疗，有没有这个话？
杭州建德市楚明眼科法人代表徐女士：我跟你讲，我们当时跟他讲的是配错，但是反向治疗在医学上面来说，确实是有反向治疗，对于她这个弱视有这么一说的，他说我们配错了，那配错就跟你说配错了吧。（那这副眼镜会不会对孩子造成影响？如果按照您所说的配错了的话，）不会影响的呀，这个东西根本不会影响，又不是什么医疗器械，放到她眼睛里面去，这只不过是放在外面的眼镜。
远视的眼睛戴了近视的眼镜，而且断断续续戴了将近一年，真的不会有什么影响吗？记者医院的眼科专家潘医生。
医院眼科医生潘飞：如果她是一个远视的，我们讲的一个是生理性远视，是不需要佩戴眼镜的，如果是一些中高度的远视，她有弱视，就需要佩戴眼镜，当然，远视的镜片需要佩戴远视的度数，而不是去配近视的度数，光学上的矫正也是不清楚的，弱视治疗首先肯定是屈光要矫正，要给她达到一个最佳的视力，这样孩子才能看得清楚。
医院眼科医生潘飞：（如果说戴的时间长，配错的眼镜，对孩子的眼睛会有一定的影响吗？）会有影响，第一个小孩子有弱视，时间上弱视治疗是越早越好，戴了半年或者一年时间给耽误了，第二个是给她配了一副屈光没有矫正，反而更差的，本来该配远视的镜片，现在给她配了近视的镜片，小孩子戴上去比原来更模糊，达不到矫正的目的，反而视力更差。
楚明眼科的法人代表徐女士表示，发现配错眼镜后，他们主动找叶先生协商过。叶先生开口要20万元赔偿，他们觉得不合理，建议叶先生走法律途径。
叶先生表示，他自己是做生意的，平时也在网上带货，家里面收入还可以，他没有向徐女士提出过20万的赔偿。他手头留了和徐女士的聊天记录，说是徐女士曾提出赔偿五万块钱，他拒绝了。一方面医院检查并治疗过，眼睛目前没有太大的问题；另一方面，他希望这件事能引起大家的重视。
叶先生：我就在想，他们在学校检查，等于所有学生都是他们精准客户，他想今天说你斜视了就斜视了，今天近视边缘就近视边缘了，有多少小孩子会上当受骗？
建德市卫生健康局表示，楚明眼科已被列为重点